【瑕疵退換貨注意事項】
📍 我們提供的是依照顧客訂單所進行的代購服務，屬於客製化商品，不適用 7 日鑑賞期，請下單前確認清楚再購買喔。
📍 若商品有明顯瑕疵或異常，請於「收到當天起算 3 日內」告知我們唷，並提供以下資訊以利後續處理：
- 收件人姓名 & 電話
- 商品瑕疵照片
- 完整「開箱錄影檔案」（詳見下方說明）
※ 逾期或資料不全將無法受理，敬請理解！
📍 除非商品有嚴重瑕疵且遇斷貨無法更換的情況，其餘皆不接受退換貨。
📍 瑕疵認定標準如下：
- 商品未經使用、下水、無人為破壞
- 有明顯破損、明顯汙漬
- 飾品／配件缺件（如扣子、綴飾掉落）
※ 符合以上情況，來回運費由本公司負擔。
📍 經我們驗收退回商品後，若無問題，將於 2～3 個工作天內完成退款處理。
【不屬於瑕疵的情況｜以下恕不受理退換】
❌ 色差問題（因螢幕顯示設定不同）
❌ 線頭、輕微脫線、極小汙點等國際驗貨可接受範圍
❌ 覺得不適合、不喜歡、已有類似商品
❌ 膚質敏感、穿搭不符預期
❌ 非明顯的不對稱（如口袋或釦眼輕微位移）
❌ 人為破壞或已穿著、清洗後之商品
【請您務必全程錄影開箱，以保障雙方權益】
- 為了讓您的權益受到保護，請於拆箱時全程錄影，若有缺件、瑕疵、誤寄等問題，我們將依據您提供的「原始錄影檔案」進行處理。
( 從外送箱或破壞袋未開封的完整狀態開始拍攝才是完整錄影檔 )
錄影需包含：
🔎 包裹完整未拆封狀態（含包裝袋/箱）
🔎 開箱全過程、每一件商品完整展示
🔎 商品本體細節
🔎 隨貨明細與內容物核對
請注意：
⚠️ 錄影需為未剪輯、無快轉的清晰原檔影片
⚠️ 有明顯剪輯或無法辨識之影片，將無法作為依據受理申請